윤리 경영, ‘투명한 데이터’가 핵심입니다
“우리 회사는 최고의 윤리 기준을 준수합니다.”
이 문장은 이제 거의 모든 기업의 행동 강령 첫 페이지에서 찾아볼 수 있습니다. 하지만 투자자, 고객, 그리고 내부 구성원들은 이제 아름다운 선언보다 **’증거’**를 요구합니다. 막연한 다짐이 아닌, 객관적으로 검증할 수 있는 투명한 데이터가 없다면, ‘윤리 경영’은 언제든 무너질 수 있는 모래성과 같습니다.
그렇다면 ‘윤리’나 ‘투명성’처럼 보이지 않는 가치를 어떻게 데이터로 보여줄 수 있을까요? 핵심은 윤리 경영 활동을 **측정 가능한 지표(KPI)**로 전환하고, 그 과정을 투명하게 공개하는 것입니다.
데이터는 어떻게 윤리 경영의 ‘증거’가 되는가?
1. 부패 방지: “우리는 ‘깨끗한 비즈니스’를 약속합니다.”
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뜬구름 잡는 선언: “우리는 뇌물을 받지 않습니다.”
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데이터 기반 증명:
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임직원 교육 이수율: 전체 임직원 중 부패방지 및 윤리 교육을 100% 이수했는지를 데이터로 보여줍니다. (예:
부패방지 교육 이수율: 99.8%) -
내부 감사 및 제보 현황: 연간 접수된 내부고발 건수, 처리율, 그리고 조치 결과를 투명하게 공개하여 시스템이 실제로 작동하고 있음을 증명합니다. (예:
2024년 내부 제보 15건 접수, 15건 처리 완료 (100%)) -
접대비 및 선물 수수 기록: 모든 접대비와 선물 기록을 디지털로 관리하고, 정기적으로 위험도를 분석하여 잠재적 리스크를 사전에 차단합니다.
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2. 공정 거래: “우리는 파트너와 ‘공정하게’ 성장합니다.”
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막연한 약속: “우리는 협력사와 상생합니다.”
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데이터 기반 증명:
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협력사 계약 준수율: 표준 계약서 사용 비율, 불공정 조항 제거율 등을 데이터로 관리합니다.
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대금 지급 기일 준수율: 협력사 대금을 법정 기일 내에 100% 지급하고 있는지 시스템을 통해 증명합니다.
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공급망 다각화 지표: 특정 업체에 대한 의존도를 낮추고, 중소기업 및 여성 기업과의 거래 비율을 공개하여 공정한 기회를 제공하고 있음을 보여줍니다.
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3. 준법 및 투명성: “우리는 모든 것을 ‘투명하게’ 공개합니다.”
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애매한 표현: “우리는 법을 준수합니다.”
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데이터 기반 증명:
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정책 위반 및 징계 현황: 사내 정책 위반으로 인한 징계 건수를 유형별로 투명하게 공개하고, 재발 방지 대책을 제시합니다.
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정치 기부금 및 로비 활동비: 모든 정치 관련 지출 내역을 상세히 공개하여 투명성을 확보합니다.
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국가별 세금 납부 정보: 조세 회피 의혹을 없애기 위해 각 사업 국가별로 납부한 세금 내역을 명확히 공개합니다.
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데이터가 바꾸는 윤리 경영의 미래
데이터 기반의 윤리 경영은 문제가 터진 뒤에 수습하는 ‘사후 대응’을 넘어, 잠재적 위험을 미리 예측하고 예방하는 ‘선제적 관리‘를 가능하게 합니다. 특정 지역이나 부서에서 접대비 지출이 급증하는 데이터를 발견했다면, 부패 사건이 발생하기 전에 먼저 감사를 진행하고 예방 교육을 강화할 수 있습니다.
결국, 투명한 데이터는 윤리 경영을 위한 가장 강력한 ‘언어’이자 ‘증거(Evidence)’입니다.
구호뿐인 윤리 경영을 넘어, 데이터를 통해 신뢰를 쌓고 지속가능한 기업으로 나아가야 할 때입니다.
윤리 경영 우수 기업 사례
아래 기업들은 공신력 있는 외부 기관의 평가와 데이터 기반의 투명한 보고 체계를 통해 윤리 경영을 실천하고 있는 대표적인 사례입니다.
| 기업명 | 선정 주요 근거 |
| SK하이닉스 | – Ethisphere Institute ‘세계에서 가장 윤리적인 기업’ 선정: 글로벌 기업윤리 연구소인 에티스피어(Ethisphere)가 윤리 및 규제 준수 프로그램, 윤리 문화, 기업 시민 활동, 거버넌스, 리더십 및 평판 등 5가지 영역을 평가하여 선정합니다. SK하이닉스는 국내 반도체 기업 최초로 선정되며, 구성원들의 자발적 참여와 협력사 지원 성과를 객관적으로 인정받았습니다. – 데이터 기반 준법 통제: 전사적인 준법 관리 시스템을 통해 교육 이수 현황, 리스크 평가 결과 등을 데이터로 관리하고, 이를 지속가능성보고서를 통해 투명하게 공개합니다. |
| 포스코 | – Ethisphere Institute ‘세계에서 가장 윤- 리적인 기업’ 다회 선정 (과거): 철강업계에서 다년간 ‘세계에서 가장 윤리적인 기업’으로 선정된 이력이 있으며, 이는 오랜 기간 체계적인 윤리 경영 시스템을 운영해왔음을 증명합니다. – 구체적인 데이터 공개: 기업시민보고서를 통해 부패방지 교육 이수 시간 및 인원, 공정거래 자율준수 프로그램(CP) 운영 실적, 윤리 실천 프로그램 제보 및 처리 현황 등을 구체적인 수치로 투명하게 공개하고 있습니다. |
| Workday (글로벌) | – Ethisphere Institute ‘세계에서 가장 윤리적인 기업’ 다회 선정: 비즈니스 소프트웨어 분야의 글로벌 리더로서, 윤리 및 청렴성을 핵심 가치로 삼고 있음을 Ethisphere를 통해 지속적으로 인정받고 있습니다. – 기술을 활용한 투명성: 자사의 재무 및 인사 관리 솔루션을 활용하여 내부 통제, 데이터 접근 권한, 감사 추적 등을 시스템적으로 관리하며, 기술을 통해 윤리 경영을 실천하는 대표적인 사례입니다. |
이 기업들의 공통점은 윤리 경영을 단순한 선언에 그치지 않고, 공신력 있는 외부 기관의 평가를 받으며, 관련 활동을 구체적인 데이터로 측정하고 투명하게 공개하여 모든 이해관계자와의 신뢰를 쌓아가고 있다는 점입니다.
에티스피어(Ethisphere) 개요
에티스피어(Ethisphere®)는 기업의 특성, 시장 신뢰성 및 성공을 가속하는 윤리적 거래 관행의 기준을 정의하고 발전시키는 세계적 기관이다. 에티스피어는 기업 특성 향상과 기업 문화 평가 및 개선에 도움을 주는 데이터 기반 분석으로 핵심적인 윤리 기준을 측정하고 정의하는 데 깊은 전문성을 보유하고 있다. 에티스피어는 세계에서 가장 윤리적인 기업 식별 프로그램을 통해 탁월한 성과를 치하하고 기업 윤리 리더십 동맹(Business Ethics Leadership Alliance, BELA)으로 업계 전문가 커뮤니티를 제공한다. 에티스피어에 대한 자세한 정보는 https://ethisphere.com 참조.
(출처: 에티스피어 홈페이지)
